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淺談網站建設行業里的精細化管理
最近兩年在服務行業里,有一個詞被提及的頻率很高,那就是精細化管理,雖然這個詞算是個老詞了,但不知道是什么時候,什么場合,這個詞“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”,一時間就成了各界服務企業對內管理和對外宣傳的“核心理念”!

精細化管理其實是科學化管理的其中一個層次,但在當前的網絡信息大爆炸時代,每個人都能夠及時方便的發表觀點,逐漸的這個詞的詞意發生了微妙的變化,雖然沒有真正的定義,但企業家們或是制定企業文化的行政人員似乎更傾向于通過字面意思來詮釋這個詞的現代意義:將工作做精,將服務做細!


我們姑且不去糾結這個詞的最新定義是否合適,與原版解釋是否相差甚遠,但如果各家企業真正能把精細化管理融入進企業的文化中,滲透進每位服務從業者的血液中,那最終受益的自然是廣大消費者,有利于服務行業的健康發展,這點對于建站行業來說也具有非常積極的意義。

南京網站建設行業發展至今可謂是非常成熟了,各家企業無論是在管理模式,還是服務方式等方面已經形成一套適合自身的流程與標準,或者這么說,只要具有一定規模的網站制作公司,在流程化管理方面已經做得非常到位了,每個部門,每個團隊,每位工作人員在什么時候做什么工作,實現什么目標,非常清楚。可即便這樣,每家企業的老總也喜歡把“工作要做細致”當成口頭禪,目的也是希望員工可以把工作做得更好,把服務做得更好,于是,被全新定義的精細化管理自然就成了各家公司優化企業文化的必贈項目。

不可否認,“把工作做細致”這樣被喊了很多年的訓誡也好,口號也罷,聽起來總有一種“土味”,而且還讓人嗅到一股濃濃的“家庭式管理”的氣味,上不了臺面,也很不悅耳,因此,這句話幾乎很難在某家公司的文化墻上覓到蹤跡,往往只存在于工作出現問題時接受領導的“教誨”和年終大會這樣的場合里。

再看精細化管理,首先從“口感”上來說,講出這樣話的人心里的優越感油然而生,而聽眾也會被這樣“格局大,富有想象空間,權威感十足”的字句折服。

通常談“管理”二字的都是領導層面,所以這個詞似乎天生就已經披上了“權威”的外衣,其格局絕非普通口語化的詞句所能比擬的;其次,“精”和“細”這兩個字非常精辟,既可以組合為一個詞,也可以拆開單獨組詞,“精致,精彩,精美,細致,細心,細膩”等等,幾乎適用于所有服務型行業的企業文化建設需求,而“化”這個字又可將整詞的氣質進一步升華,意指這就是一個行業標準,是一個操作規范。

現如今,各家網站設計企業不再是早前的那種接近于“原始化”的比拼和競爭,早已不是大家扯著嗓門喊著口號就能把生意招攬進門的年代,現在的競爭是多元化的,全方位的,除了比價格,比案例,比人才,比規模之外,還要比文化,比理念。

無論是網站建設行業的從業者,還是消費者,我們都希望看到所有的網絡公司能夠真正將精細化管理貫徹落實,真正能夠把工作做精,把服務做細,讓行業得以更加健康的發展。


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